门诊药物咨询的调查与分析(2)
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参见附件。
3.5 其他
有效期、储藏与保管，药品名称、规格、生产厂家等也是患者关心较多的，有些患者不了解药物的储存与保管，把药品放阳光下直射或不需放冰箱的药物放冰箱内，影响了药物的疗效，导致治疗失败与不良反应的发生，如何储存与保管也是保证药效的重要因素，需交待明白，如问：“胸腺肽针如何存放，放常温处行吗？”，胸腺肽说明书中说放阴凉处保存，即避光不超过20℃，夏季室温较高时放冰箱中冷藏保存。低收入人群较关注的是药品价格、医保，对于这类人群要以药物经济学为出发点，依据其经济承受能力与病情，以保证疗效为目的，指导他们合理选择药物[8-9]。
4 小结
药物咨询是药学工作的重要内容，是药师为临床服务、为患者服务的重要途径，是安全、有效、合理、经济用药的重要保障[10]。通过药物咨询工作能提高患者用药依从性，提高药学服务质量[11]；通过咨询工作药师能积累丰富的用药实践经验、监测与发现新的不良反应，并及时反馈；还能向患者提供生活、心理上的服务，树立了医院形象[12]。
对此药师需有扎实的药学知识，还需有医学基础知识，以及沟通技巧。药师参与临床实践，理论联系实际 ......
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